Surtiplast
Una tienda en línea donde los compradores piden por su cuenta, y un solo sistema detrás para el mostrador y la bodega.
El problema
Los clientes solo podían pedir llamando a la oficina. El personal anotaba los pedidos a mano, revisaba existencias recorriendo los estantes y no sabía qué se estaba vendiendo.
Lo que creamos
Lanzamos un catálogo público con carrito y seguimiento de pedidos, para que los compradores hagan sus pedidos solos. Detrás, el punto de venta, el inventario y las estadísticas comparten los mismos datos de producto, y cada persona del equipo entra con un rol acorde a su trabajo.
Por dentro
- Catálogo público con carrito y seguimiento de pedidos
- Punto de venta con selección de cliente e inventario en vivo
- Gestión de productos y catálogo
- Inventario y estadísticas de ventas
- Cuentas de personal con roles y permisos
- Productos en línea
- 230
- Categorías
- 6
Resultados
- ~60%
- de los pedidos ahora llegan en línea
- ~45%
- menos llamadas preguntando por existencias
- ~50%
- menos tiempo procesando pedidos
Nuestros clientes ya no necesitan llamar solo para preguntar qué tenemos disponible. Pueden ver el catálogo, hacer sus pedidos y darles seguimiento en línea, mientras nosotros manejamos todo desde un solo lugar en el mostrador.
Por dentro del sistema
Página de inicio del catálogo público 
Punto de venta con cuadrícula de productos y carrito 
Panel de administración 
Inventario 
Gestión del catálogo 
Inicio de sesión
Hecho con
- Python
- Flask
- Firebase
- Docker
- Google Cloud Run
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